Preguntas frecuentes

✨Tus dudas tienen respuestas ✨

Sobre nuestros cursos

¿Qué tipo de cursos ofrecen en Ella Completa?

En Ella Completa ofrecemos cursos de desarrollo personal y profesional, creados especialmente para mujeres hispanohablantes. No importa en qué país estés, lo único que necesitas es el deseo de crecer y transformarte. 💪✨

¿Cuánto tiempo tendré acceso al curso?

Si adquiriste un curso, es tuyo de por vida. 🌱 En Ella Completa nos encargamos de mantener nuestros cursos actualizados. Eso quiere decir que habrá información nueva continuamente.

¿Cómo sé si un curso es adecuado para mí?

Si ves una habilidad —blanda o técnica— que te gustaría aprender, o sientes el llamado a trabajar en un área de tu vida, ese curso es para ti. Escucha tu intuición, ella sabe lo que necesitas. 💖

¿Los cursos son en vivo o grabados?

Nuestros cursos son grabados para que puedas verlos cuando quieras y tantas veces como lo necesites. Si surge alguna duda, puedes compartirla en la comunidad y nuestras instructoras estarán felices de ayudarte.

¿Cuánto tiempo duran los cursos?

Cada curso es único. Podrás ver la cantidad de lecciones y materiales disponibles en la descripción de cada uno.

¿Los cursos tienen algún requisito previo?

La mayoría no requiere experiencia previa. Si algún curso necesita conocimientos específicos, te lo haremos saber en la descripción o en su página de información.

¿Puedo ir a mi propio ritmo?

¡Sí! Sabemos que la vida está llena de responsabilidades. Por eso, nuestros cursos están diseñados para que avances a tu propio ritmo, sin presión y con mucho amor por tu proceso. 🌸

¿Qué pasa si tengo preguntas durante el curso?

Puedes dejarlas en la comunidad. Nuestras instructoras o el equipo de soporte estarán pendientes para responderte lo antes posible.

Sobre nuestras membresías

¿Cómo funcionan las membresías?

Nuestras membresías te dan acceso ilimitado a todos los cursos activos, a la comunidad de mujeres y a nuevos contenidos cada mes. Puedes elegir entre:

  • Membresía mensual: cancela cuando quieras y prueba todos los beneficios sin compromiso.

  • Membresía anual: aprovecha un precio especial y obtén acceso a todo un año de formación, herramientas descargables y sesiones en vivo.

Desde el primer día puedes aplicar lo aprendido. Así, tu crecimiento es práctico, guiado y acompañado.

¿Cuánto tiempo tengo acceso a la plataforma?

Tu acceso depende del tipo de membresía que elijas:

  • Membresía mensual: mientras mantengas activa tu suscripción, tendrás acceso a todos los cursos y la comunidad.

  • Membresía anual: acceso completo durante todo el año, con todos los beneficios y nuevos contenidos que se sumen cada mes.

Todos los cursos individuales que compres tienen acceso ilimitado, para que puedas aprender a tu ritmo y regresar siempre que quieras.

¿Tendré acceso a una comunidad o acompañamiento?

Sí, formarás parte de una comunidad de mujeres poderosas como tú, que comparten su crecimiento, se apoyan y se inspiran mutuamente. Aquí nunca caminarás sola. 🤝💕

¿Tienen planes para empresas?

Sí. Nuestras membresías empresariales ofrecen acceso completo a todos los cursos, sesiones en vivo, contenido personalizado según los objetivos de tu equipo y una comunidad de aprendizaje para mujeres hispanohablantes. Todo diseñado para impulsar bienestar, liderazgo y desarrollo profesional dentro de tu empresa.

¿Los planes empresariales se pueden adaptar a equipos de distinto tamaño?

¡Sí! Tenemos planes flexibles según el tamaño de tu equipo: desde 5 hasta más de 50 colaboradoras. Cada plan incluye beneficios escalables, acceso a la plataforma, reportes de participación y la posibilidad de personalizar contenidos según tus necesidades. Para equipos grandes o personalizados, ofrecemos cotización especial.

Sobre pagos y devoluciones

¿Cuánto cuesta cada producto?

Todos nuestros cursos y suscripciones están en dólares estadounidenses (USD), sin embargo, cada producto y precios son únicos.

¿Cómo realizo el pago?

Al elegir tu membresía o tu curso, serás redirigida automáticamente a una página de pago segura con todas las indicaciones necesarias.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de débito y crédito.

¿Puedo pagar en cuotas?

Algunos cursos ofrecen la opción de pago en cuotas. Puedes revisar las condiciones de pago en la página del curso que te interese.
Por el momento nuestros planes anuales son de contado.

¿Qué pasa si no estoy satisfecha con el curso?

Confiamos en la calidad de nuestros cursos y en el valor que aportan. Por eso, no ofrecemos reembolsos. Sin embargo, si tienes algún inconveniente, nuestro equipo estará disponible para ayudarte a encontrar una solución. 💬

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Sin complicaciones, sin letras pequeñas. Tú decides cuándo detener tu suscripción.

  1. Iniciar sesión en tu cuenta de Ella Completa.

  2. Ir a la sección “Mi cuenta” → “Suscripciones”.

  3. Seleccionar “Cancelar suscripción” y seguir las instrucciones.

Tu acceso continuará hasta el final del período de facturación y no se te cobrará nuevamente.